方太集团美国分公司诚聘 - 销售专员,售后技术专员 (新泽西 Parsippany Base)

Active 0 Reply 57 Views 招聘求职
中国方太集团,创立于1996年,产品遍布全球各地,为了创造健康舒适的厨房体验,方太不断在厨电产品的研发上精益求精。 方太集团美国总部,在新泽西州的Parsippany,现招聘--美东区销售专员1名, 售后技术专员 1名。  
 
加入我们的团队吧! 方太,国际领先的高端厨具制造商,是中国最成功的高端厨房电器制造商, 拥有员工 16000余人,19 条生产线,4个装配厂,4 个工厂,116个分公司,26 个德国 IF奖, 22 个红点奖,产品销往 30 个国家,占据中国高端厨房电器市场 43%以上的份额。Fotile 是全球 1700 多万个家庭的首选家电。 
 
如果您对本职位有兴趣,请发送您的简历至方太人力资源邮箱: shun.ouyang@fotile.com. 邮件名称为“职位名称 名字”。也欢迎您致电方太人力资源询问详情。联系电话:732-208-0877 

销售专员  
职位描述:  
· 与销售经理及销售、市场和客户支持团队紧密合作。  
· 通过收集分析和总结数据及趋势,进行直接的市场跟踪调研。  
· 识别和评估产品特征、市场份额、定价和广告。  
· 参与各销售项目的策划和执行,包括举办产品展示会/地推会,规划和实施促销活动等。  
· 更新和维护部门数据库,包括销售单,目录等。  
· 及时为经销商提供市场物料及导购培训,跟踪维护产品库存等。  
· 通过聊天、电话和电子邮件回复销售咨询和跟踪销售线索。  
· 识别并记录在销售过程中出现的客户/经销商问题和其他事项。  
· 致力于为客户和经销商创造最好的体验。  
· 根据需要完成其他临时报告/项目。  
 
职位要求:  
· 本科学历(学士或学士学位),市场营销相关专业,3年直销经验者优先。  
· 有扎实的客户关系管理软件经验者优先。  
· 中英双语沟通能力。(普通话优先)  
· 出色的沟通能力、人际交往能力和写作能力。  
· 强烈的职业道德。注重细节,可以在遵守最后期限的同时优先处理多个项目和任务。  
· 有目标地提出想法并富有创造力。保持对形势的掌控和领先。  
· 具有团队合作精神,对学习有极大的热情,并渴望在快速发展的行业中不断超越。 
 
Ø 良好的底薪水平,外加提成。  
Ø 医疗、牙科眼科保险、401k计划  
Ø 交通、话费补助  
Ø PTO , 年假病假holiday  
Ø 工作类型:全职  
Ø 工作地点:Parsippany, NJ  
 
 
 
售后技术专员  
职位描述:  
• 与技术员/技师、客户服务和物流团队紧密合作,负责解决方太产品所有售后技术支持工单,实现年度服务团队目标及个人目标。  
• 管理和培训合作技术员和服务技师,与现有技师建立并保持长期关系,并与更多合格技术人员建立联系。  
• 制定并全程执行技师分级管理,年度培训,激励计划等年度政策计划。  
• 订单完成后与供应商、技师保持联系,保证及时有效地安排安装或维修工作。  
• 管理安装维修工单的质量,处理用户投诉,确保符合安装标准和客户满意度。  
• 收集和归档与服务相关的工单和分析文件,根据内部系统的信息和细节完成订单/维修处理。  
• 与客户服务部协调工单安装维修细节/难点,协调发货日期和配送, 完成销售后收集并解决客户的问题。  
• 安装维修用户信息收集整理分析,每月反馈给服务经理。  
• 分析仓库维修人员所需配件数量,并及时发送配件需求申请报告。  
• 根据需要与物流经理协调完成当地运输任务。  
• 参与新产品安装过程分析项目,完成工具和安装环境研究,并对整个安装过程发送相应的输出或专业建议。  
• 主管分配的其他任务或其他随时可能发生的任务,或分配给员工的任务。  
 
职位要求:  
• 高中学历或GED证书。  
• 熟练掌握普通话和英语。  
• 5年相关行业技术支持经验优先  
• 工作灵活,能适应工作安排  
• 优秀的沟通能力和人际交往能力。  
• 强烈的职业道德,注重细节,能在坚持期限的同时完成多项任务。  
 
Ø 良好的薪酬水平,外加年终奖。  
Ø 医疗、牙科眼科保险、401k计划  
Ø 交通、话费补助  
Ø PTO , 年假病假holiday  
Ø 工作类型:全职  
Ø 工作地点:Parsippany, NJ 
 
如果您对本职位有兴趣,请发送您的简历至方太人力资源邮箱: shun.ouyang@fotile.com. 邮件名称为“职位名称 名字”。也欢迎您致电方太人力资源询问详情。联系电话:732-208-0877 

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